service

Hur kan vi hjälpa till?

Kontakta oss för att begära en offert eller för att schemalägga ett samråd med vårt team.

Specialtjänster

SERVICE FÖR ALLA TYPER AV RESTAURANGMASKINER.

 SERVICEAVGIFT 690KR/TIM (finns möjlighet att avtala om ett fast pris)
 TIMARVODE 690KR
 1 TIMMA DÄREFTER PER PÅBÖRJADE HALVTIMMA
 DIVERSE FÖRBRUKNINGSMATERIAL 50KR RESERVDEL KOSTNAD TILLKOMMER
 FRAMKÖRNINGSAVGIFT TILLKOMMER

Våra produkter är av högsta europeiska standard. Dock händer det ibland att ett problem uppstår. Kontakta då vår serviceavdelning genom att skicka epost till info@diamondswe.com 

Snabb Service med Professionell Personal

Har ni problem med er utrustning? Kontakta oss så skickar vi ut någon av våra kunniga servicetekniker.

Möjlighet till att låna maskiner

Vid större reparationer gör vi vårt bästa för att tillhandahålla en låneprodukt med likvärdiga funktioner, om möjligt.

Stort Reservdelslager

Diamond Europe har ett reservdelslager på 5 miljoner kronor så även efter garantitiden finns alltid reservdelar till dina diamondprodukter.

GARANTI

Ett års garanti lämnas på produktdelar (reservdelar) från fakturadatum.

Plug-in (maskiner som kopplas till adapter eller annan elförsörjning), gasmotordriven utrustning (maskin), kylskåp och frysskåp, trefaskopplingar samt samtliga andra maskiner måste installeras av behörig fackman. Underlåtenhet att följa dessa regler medför att garantin blir ogiltig. Fakturan utfärdad av den behörige fackmannen avseende installationen och/eller annan åtgärd skall sparas under hela garantiperioden och uppvisas på begäran.

SERVICEVILLKOR

Vi försöker alltid hitta tidigast möjliga datum. Om du vill boka ett specifikt datum och tid beskriv gärna för oss vilka tider funkar för Er.

Pris
Samtliga prisuppgifter som lämnas innan produkten är undersökt/reparerat är preliminära.

När ett kostnadsförslag har godkänts av kunden eller ett maximalt accepterat pris har fastställts, kan detta inte ångras i efterhand. Kostnadsförslaget blir då bindande för båda parter.